Als je een programma op je PC installeren gaat die je PC veranderd in een telefoon noemt met dit programma een VoIP softphone. Hierdoor ben je in staat om gratis een VoIP test opstelling te maken.
Het kan bijvoorbeeld zo zijn dat je de voordelen van een IP PBX systeem wilt bekijken. Je zult minimaal 2 toestellen moeten installeren om bepaalde scenario\'s te kunnen uitproberen. In plaats van meteen 2 voip telefoons aan te schaffen kun je ook softphones installeren op je test pc\'s of virtuele pc\'s. Er bestaan een aantal gratis softphones die uitstekend zijn voor het testen van instellingen en mogelijkheden. Door met de juiste instellingen te experimenteren met softphones weet je later bij de echte VoIP telefoons dat deze instellingen ook zullen werken. Instellingen van softphones en SIP telefoons zijn bijna hetzelfde, de basis is echt hetzelfde.
Bepaalde oplossingen zul je eerder kiezen voor een softphone als een hardwarematige VoIP SIP telefoon. In callcenters is het bijvoorbeeld handiger om softphones te gebruiken die automatisch ook CTI hebben ingebouwd zodat je gemakkelijk via je database mensen kunt bellen en notities of orders bijhouden. Je bespaart dan de aanschaf van de telefoons maar het werkt ook eenvoudig.
Hou er rekening mee dat je naast een softphone wel een headset nodig hebt. Je hebt ze met 1 of 2 oortelefoons en natuurlijk met een microfoon. Je PC zal dus moeten beschikken over een geluidsuitgang en een microfooningang. Gangbare PC\'s (zeg tot maximaal 3 jaar oud) ondersteunen beide aansluitingen. Kijk dit even na als je twijfelt.
Vaak hebben de gratis softphones minder mogelijkheden dan een commerciele uitvoering. Veel software-uitgevers van softphones bieden een gratis versie uit en een commerciele versie, die meer mogelijkheden bied.
Om meer te weten te komen over de mogelijkheden van VoIP en de toepassingen van voip softphone in jouw bedrijf, kijk op Adinets voor meer info.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten