De opkomst van digitale fototoestellen

Fotografie heeft een ware verandering ondergaan sinds de introductie van digitale fotocamera's. Moesten de mensen in het verleden opletten om dat de aanschaf en het ontwikkelen van film een dure hobby was is het met digitale fotografie mogelijk om honderden zo niet duizenden foto�s op een geheugenkaart op te slaan. Je zet de foto's over van de geheugenkaart naar je PC of Mac en kunt weer verder met foto's maken. Digitale compacte fotocamera's zijn ook instaat om een kwalitatief goede foto mee te maken.

De semi en professionelere fotograaf zal gebruik maken van spiegel reflex camera�s. Je kunt een SLR of DSLR herkennen aan de verwisselbare lenzen die erop kunnen zitten. Als je lenzen kunt verwisselen op je toestel doe je dus de flexibiliteit verhogen. Compact camera's kun je geen andere lens op plaatsen. Compact camera's werken niet via het spiegel reflex principe. Er zijn hybride toestellen beschikbaar. Hybride in de vorm dat deze dus wel lenzen kunnen uitwisselen. De grootte van de lens bepaald in grote lijnen de prijs. Daarbij is de prijs ook nog afhankelijk van de zuiverheid van de lens. Hoe professioneler hoe duurder.

Een foto met 2 megapixels kun je goed laten afdrukken op fotopapier. Je hebt hiervoor ook echt minimaal 2 MP nodig. Simpel gezegd is de hoeveelheid pixels relevant aan de grootte van de foto die je kunt laten afdrukken. Hoe meer de MP hoe groter de afdruk kan zijn. Een foto in het formaat A4 heb je toch wel minimaal 3-4 megapixel voor nodig. Als je groot gaat afdrukken moet je gewoon de norm vast houden : hoe meer hoe beter. Je kunt een foto maken met 8 megapixels. Je kunt dan later wel beslissen of je de foto klein of groot afdrukt. Op internet kun je veel bedrijven vinden waar je foto�s kunt uploaden en dan online bestellen. Kosten per afdruk zijn een fractie vergeleken met een aantal jaren terug als je liet ontwikkelen bij een traditionele fotozaak. Toen moest je ook echt dagen wachten op de ontwikkeling.

Als je een foto op een blog of website wilt zetten hoef je niet een foto met veel pixels te gebruiken. Voor websites heb je een afbeelding van rond de 595 x 842 pixels nodig. Een vergelijking. Een goede afdruk op A4 zou je een foto nodig hebben die ongeveer 7000 x 5000 of 5000 x 7000 pixels nodig heeft afhankelijk van de orientatie van de foto. Liggend of staand bedoel ik dan. Vaak aangeduid in het Engels als Portait of Landscape. Omdat de verschillende toepassingen verschillende grootte's vereisen zal ook dit terug te zien zijn in de grootte van de bestanden. KB's bij foto's voor je website terwijl die foto die afgedrukt moet worden op een A4 enkele MB's kan bevatten.

Ben je geinteresseerd in digitale foto camera, lees er meer over op de link in dit artikel.

VoIP en fotocamera

Je zou allerlei toepassingen kunnen doen met je camera met VoIP. Moderne mobiele telefoons hebben al fotocamera's met veel megapixels in zich dat je hiermee leuke foto's kunt mee maken. Je mobiele telefoon heeft een VoIP functie op het moment dat je in de menustructuur een optie kan vinden om SIP account informatie kwijt te kunnen. Met je telefoon kun je dan inloggen op de telefooncentrale.

Als je een internet flatfee abonnement hebt kun je bellen zonder extra kosten. Als je onbeperkt internet kan gebruiken via je mobiele telefoon kun je ook meteen foto�s versturen naar je blog of e-mailen naar je kennissen, vrienden of zakenrelatie�s. Een nieuwe functie die nieuwe fototoestellen hebben is geotagging. Dat wil zeggen dat men door middel van GPS of GSM-masten de positie bepaald en dit opslaat in het bestand van de foto.

Je kunt dan later kijken waar de foto is gemaakt. De coordinaten van latitude en longitude worden opgeslagen in de metadata van de foto. Er zijn fabrikanten die nog extra informatie erbij opslaan zoals bijvoorbeeld hoogte. Als men op basis van deze coordinaten de stadsnaam toevoegt in de metadata noemt men dit geocoding. Veel moderne fotocamera�s ondersteunen dit ook als ze niet in mobiele telefoons zitten ingebouwd. Bijna alle moderne bewerkingsprogramma's voor foto's hebben geotagging ondersteuning ingebakken.

Ben je geinteresseerd in fotocamera zoom, lees er meer over op de link in dit artikel.

Het medium-formaat foto camera

Een medium formaat fotocamera is qua formaat tussen een grote en 35mm fotocamera's. Normaliter gebruiken deze 120 of 220-film. Veel gebruikte matenzijn 6 x 4.5, 6 x 6 en 6 x 7 cm. Het ontwerp van dit type camera zorgt voor een grotere variatie in modellen dan hun grotere broers. Een zeer bekend merk dat al heel lang bestaat en staat voor kwaliteit is Hasselblad.

Enkelvoudige spiegel reflex foto camera

Bij een enkelvoudige spiegel reflex camera ziet de fotograaf het beeld door de lens van de camera. Dit zorgt ervoor dat je geen problemen krijgt met afwijkingen als je door zo�n viewfinder kijkt omdat er verschillen zijn door de lens en het viewfinder. De meest gebruikte film voor dit soort spiegel reflex fototoestellen is 120/220. Vandaag zijn er natuurlijk steeds meer digitale SLR camera's. SLR staat voor Single Lens Reflex. Fabrikanten bieden steeds meer modellen aan als digitale variant.

Dubbele spiegel reflex camera

Een dubbele spiegel reflex camera gebruikt een paar van bijna identieke lenzen of spiegels. De ene is om het beeld te maken en de andere is bedoeld voor de viewfinder. De 2 lenzen zijn boven elkaar geplaatst. De eerste spiegel zal het beeld projecteren op de tweede spiegel die het beeld doorgeeft aan de viewfinder, daar kijk je in om het beeld te zien.

TLR heeft een eigenschap die belangrijk is. Omdat je 2 lenzen hebt kun je via de viewfinder eenvoudig scherpstellen. Wat je ziet doe je ook opnemen. Je kunt het een vorm noemen van WYSIWYG. Dit is een afkorting voor What You See Is What You Get. Vertaald, wat je ziet krijg je. Echter kunnen opnames van dichtbij wel een kleine afwijking bevatten.

Ben je geinteresseerd in nikon fotocamera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Er bestaan verschillende soorten fotocamera's.

De glasplaat fotocamera

De allereerste fotocamera's die er waren hadden een glasplaat. Het licht kwam binnen via een lens die weer verbonden was met een lens op een plaat. Je kon de fouten die optraden in het perspectief opheffen door de lens te bewegen. Dit kon in verschillende richtingen. Hoger of lager maar ook naar voor of naar achter. Het was de kunst bij dit soort camera�s dat je het beeld juist op het glas kon laten vallen, precies op het punt van de focus.

Door het ontwerp kon je enkel kleine lenzen gebruiken. Resultaat was dat het beeld hierdoor wazig werd. Bijna alle fotograven deden die tijd een zwarte doek over zichzelf heen trekken zodat men zich op het scherpstellen kon focussen en dus gemakkelijker kon scherpstellen wat in een goede kwaliteit foto resulteerde. Als het beeld scherp was deed men de glasplaat weg en vervangde men deze door een plaat waar de foto op kon worden opgevangen.

De groot-formaat fotocamera

De directe opvolger van de camera met glasplaat is de groot formaat camera. Ook nu nog worden dit soort camera's gebruikt om hoge kwaliteit foto's te maken. Vooral voor technische, bouwkundige en industri�le toepassingen zijn deze uitermate geschikt.

Je hebt 3 soorten. Monorail, field en press.

Vaak gebruiken deze fotocamera's 120 film. Voordeel bij dit soort camera's is dat je andere lenzen erop kunt plaatsen.

Ben je geinteresseerd in fotocamera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Fotocamera en VoIP

De fotocamera is afgeleid van de Camera Obscura. De eerste die in een concept omschreef hoe een Camera Obscura zou werken is Aristoteles van Stagira in 350 voor Christus. Wie precies de Camera Obscura uitvond is niet duidelijk. Wel is duidelijk dat in 1544 er 2 mannen tegelijkertijd de uitvinding deden. Het was een Nederlander en een Italiaan. Gemma Frisius die in Dokkum was geboren en Girolamo Cardano.

Hij was dan ook een van de eerste personen die het gat niet leeg liet maar er een lens in plaatste. Hij hoopte op die manier een scherper beeld te kunnen realiseren.

De Duitse astronoom Johannes Kepler was de eerste die de term Camera Obscura in gebruik nam.

Meer weten over foto camera, lees er meer over op de link in dit artikel.

Mobiele telefoons en de toepassing met VoIP

Mobiele telefoons zijn tegenwoordig bijna complete computers die je in je broekzak kunt meenemen. Blackberry en Windows Smartphones zijn hier een voorbeeld van. Deze 2 zijn vooral in de zakelijke markt populair. Ik wil de Apple iPhone niet vergeten. Het is natuurlijk het icoon als het om een multimedia telefoon gaat. Nu moet ik toegeven van de meeste recente Windows Mobile apparaten in combinatie met Windows Media Player, Windows Media Center en de XBOX 360 Media Extender toch een extra waarde toevoegen in vergelijking met concurrerende producten.

Je zou bijna vergeten dat je met de moderne mobiele telefoons ook nog gesprekken kunt voeren. Er zijn genoeg merken mobiele telefoons die SIP aan boord hebben als functie. Veel mobiele telecom bedrijven houden echter het SIP-verkeer tegen. In de toekomst zal dit wel vrij worden gegeven maar nu nog even niet. Een mobiele telecomprovider is bang te veel omzet mis te lopen op de gesprekken als iedereen massaal gaat bellen via internet middels hun flatfee internetabonnement.

Een VoIP centrale met de juiste trunk kan ervoor zorgen dat je voordeliger kunt bellen naar mobiele telefoons. Wat je ook kunt doen is een gateway kopen die je met SIP koppelt aan SIM-kaarten. Ga in dit voorbeeld ervan uit dat alle buitendienst-medewerkers een GSM abonnement hebben bij Vodafone. Sluit een SIM abonnement af waarbij je onbeperkt naar Vodafone telefoonnummers kunt bellen. Op deze manier kun je je vaste kosten per maand stabiel krijgen. Je bent dan in staat om onbeperkt te bellen met je buitendienst mensen zonder dat de rekening belachelijke hoogten bereikt. De ROI is goed te noemen. ROI is Return of Investment. Je moet even zelf uitrekenen wanneer jij ROI gaat bereiken. Dit geld trouwens ook voor andere mobiele aanbieders zoals T-Mobile, KPN en Telfort.

Je begrijpt nu dat veel VoIP providers hier hun marge mee kunnen halen. Men koopt een aantal SIM-abonnementen van de verschillende mobiele telefoonaanbieders maar laten jouw jou het reguliere KPN tarief betalen. De winstmarge die de grote spelers hiermee behalen is enorm groot. Een investering kost natuurlijk ook geld en het zal niet vanzelf gaan. je zult tegen logistieke problemen aanlopen die je dan weer moet oplossen. Er zijn al mobiele aanbieders die een SIM abonnee welke niet beweegt afsluit.

De markt en ontwikkeling van mobiele telefoons en z'n aanbieders zal nog een tijd lang evolueren. Het zal steeds meer integreren met internet.

Ben je geinteresseerd in telefoons, lees er meer over op de link in dit artikel.

De opkomst van beeld telefoons

Een trend in opkomst is beeld telefoons. Het accepteren van beeld telefoons gaat eigenlijk trager dan men heeft verwacht. Als je video toevoegt heb je de mogelijkheid om dit in te zetten als een goede manier om vergaderen op afstand te kunnen doen. Een beeldtelefoon in combinatie met een VoIP centrale wilt zeggen dat u kunt vergaderen met de andere partij zonder bijkomende kosten. Mocht de andere partij ook een beeldtelefoon gebruiken die via en VoIP centrale werkt kun je middels SIP elkaar kosteloos bereiken. Dat maakt het dus uitermate geschikt voor vergaderingen op afstand. Voordeel is al dat je geen reistijden hebt, heb je internationale relatie�s zijn de voordelen dus qua kosten nog.

Consumenten gaan nog niet zo aan de beeldtelefoons. Denkelijk is het probleem te vinden bij de privacy en aanschafkosten. Er is nog geen goed onderzoek voor gedaan. Je moet niet vergeten dat veel moderne GSMs zelfs al de mogelijkheid hebben om te kunnen beeldbellen. Het antwoord op waarom het niet doorbreekt is nog onduidelijk. De verwachting is wel dat de acceptatie op een bepaald moment in een versneld tempo zal gebeuren. Dit zie je ook bij andere trends die veel tegenwerking kregen van de consument. Goede voorbeelden hiervan zijn chatten en e-mailen. Je moet niet vergeten dat e-mail en en chatten 15 jaar geleden nog alleen bedoeld was voor nerds en computerexperts. Dat doe je toch niet, zoiets onzinnigs. Nu chat elke hippe meid met haar vriendinnen over de laatste mode en doet oma even video chatten met haar kleinkind dat in een ander land cursus volgt.

Meer weten over prepaid telefoons, lees er meer over op de link in dit artikel.

De SIP telefoons

Als je gaat shoppen naar telefoons die je kunt aansluiten op een VoIP centrale zul je moeten kijken naar telefoons die SIP ondersteunen. Het protocol bij VoIP dat verantwoordelijk is voor het opzetten van de communicatie tussen partijen heet SIP. SIP is afkorting voor Session Initiation Protocol. Binnen VoIP is SIP het belangrijkste protocol. SIP is wat men noemt een open standaard protocol. Het voordeel hiervan is dat iedereen het mag toepassen en gebruiken in software of hardware toepassingen.

De voordelen voor de consument is dat fabrikanten telefoons maken die SIP ondersteunen zonder een licentie te hoeven afnemen. Je kunt daardoor kiezen uit meer verschillende fabrikanten en types dan ooit te voren. Je kunt als consument dan vrij kiezen. Het maakt dus niet meer uit of je merk A of B kiest. Hierbij maakt het ook niet uit of je een exclusief ontwerp koopt wegens de schoonheid, een dure telefoon met veel functionaliteiten of een goedkoop model kiest omdat je veel telefoons op korte termijn moet implementeren.

Een voordeel van SIP telefoons zorgt ervoor dat je kunt veranderen van telefooncentrale zonder dat je nieuwe telefoons moet aanschaffen en de oude dus kunt hergebruiken. In het verleden was dit toch echt bijna altijd het geval.

SIP telefoons kun je krijgen zonder scherm, een scherm bestaande uit 1 regel maar er zijn ook volledig in kleur uitgevoerde schermen die zelfs een resolutie bieden van 400x300. Op zo'n full color scherm kun je vanalles en nog wat laten zien. Van foto's, logo's tot menu structuren. Alles is mogelijk. Alleen zit er een bepaald prijskaartje aanvast.

Ben je geinteresseerd in goedkope telefoons, lees er meer over op de link in dit artikel.

Draadloze telefoons

De draadloze telefoon kent sinds 1980 een groei in populariteit. Ik heb het in deze situatie niet over de zogenaamde autotelefoons maar ik doel op de telefoons die je in de woonkamer of kantoor zag en draadloos konden werken. De mensen begonnen de vrijheid hiervan te waarderen. Zo kon je tijdens het gesprek met je vriendin van de woonkamer naar de keuken lopen terwijl ze een gouden kooktip gaf. Je kon zo tijdens het gesprek met de klant een andere afdeling binnenlopen om te vragen hoe het ermee stond. Het bellen ging opeens op een andere manier. Zo kon je opeens loslopen waarvoor je gekluisterd was aan je buro door de kabel. In het begin kon je, misschien nog wel het merk Funai herinneren, er zeker van zijn dat iedereen met een scanner je gesprek kon afluisteren en meegenieten. De beveiliging van de verbinding was slecht. Eigenlijk slechter dan slecht, die was er namelijk niet. Op een gegeven moment was het zelfs zo erg dat je in de straat kon gaan lopen peilen met je Funai en andere basisstation kon vinden en hiermee kon gaan bellen op kosten van die andere persoon of meeluisteren met het gesprek wat daar op dat moment gaande was. Eenvoudig uitgelegd onveilig. Later zijn de beveiligingen gekomen.

De enige redelijk goede beveiliging en draadloze methode om gesprekken te kunnen voeren is DECT. DECT is in de jaren 1990 ontwikkeld uit een Europees initiatief en de afkorting betekende dan ook �Digital European Cordless Telecommunications�. Toen dit protocol wereldwijd doorbrak deed men snel de verklaring van de afkorting aanpassen in 'Digital Enhanced Cordless Telecommunications'. Naar mijn bescheiden mening is DECT echt de enige goede standaard als het gaat om draadloos gesprekken voeren. Moderne VoIP telefoons hebben vaak naast WiFi ook DECT aanboord als officieel ondersteunde draadloze standaarden. Persoonlijk vind ik DECT VoIP telefoons beter. Vooral op het gebied van bereik en kwaliteit van het gesprek maar zeker ook gebruiksvriendelijkheid en betrouwbaarheid beter dan WiFi.

Ben je geinteresseerd in telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

Analoge telefoons

Je kunt oude telefoons een nieuw leven inblazen door deze te gebruiken in je VoIP project. De manier om deze oude telefoons op het telefonie netwerk aan te sluiten heet POTS. Deze afkorting betekend Plain Old Telephony Service. In de volksmond ook wel analoog genoemd. De ouderwetse telefoons, analoog, voelen vaak als betere kwaliteit omdat ze zwaarder zijn dan moderne telefoons. Het gevoel dat je bij het voeren van een gesprek hebt is omgeven door kwaliteit. De betere en duurdere VoIP telefoons hebben dit kwaliteitsgevoel ook wel. Een voorbeeld van een fabrikant van VoIP telefoons die aan deze kwaliteitsnorm en gevoel voldoen is bijvoorbeeld SNOM.

Een nadeel van analoge telefoons kan zijn dat bepaalde functie�s niet aanwezig zijn op de telefoon of zelfs niet mogelijk zijn. Nummerherkenning zal werken als je telefoon een schermpje heeft. In de meeste gevallen tenminste. Andere functie�s zoals bijvoorbeeld telefoonlijnen lampjes of dergelijke zal niet gebruikt kunnen worden. Wellicht haal je niet alle functionaliteiten uit een analoge telefoon als je deze via een ATA aansluit op de telefooncentrale. Voor de mensen die niet weten wat een ATA is. Dit is een afkorting die staat voor Analog Telephony Adaptor. Een analoge telefoon dien je via een ATA op je VoIP centrale aan te sluiten.

Voordeel is dat een analoge telefoon geen ingewikkelde elektronica heeft. Je ziet dit terug in de betrouwbaarheid van deze telefoons. Je zult vast nog wel ergens een analoog toestel hebben liggen dat jaren oud is. Doe deze maar eens aansluiten. Misschien zal het je verrassen. Grote kans dat met het telefoontoestel gewoon gebeld kan worden.

Ben je geinteresseerd in mobiele telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

De diversiteit van telefoons

Je kunt pas het maximale uit een telefooncentrale halen als je aangesloten telefoontoestellen ook die mogelijkheden kan benutten. Je hebt een overvloed aan keuze mogelijkheden wat betreft telefoons in combinatie met VoIP systemen. Ik zal bij het begin starten.

Zo kun je analoge telefoons aansluiten op de centrale. Je hebt de keuze tussen telefoons die met een kabel werken en die welke draadloos werken. Je kunt telefoons gebruiken die WiFi of DECT gebruiken als draadloze standaard. Je kunt mobiele telefoons gebruiken. De zogenaamde buro modellen kun je ook nog inzetten. Als je telefoons gaat aansluiten op een VoIP telefooncentrale zullen deze SIP ondersteuning bieden.

Wil je de telefoons alleen maar intern in het bedrijf gebruiken of ook extern via internet? Deze vraag zul je moeten beantwoorden voordat je een definitieve keuze gaat maken om de telefoons te gaan kopen. Je kunt ook de overweging maken om beeldtelefoons te kopen. Ze zijn op de markt en ondersteunen SIP om te kunnen gebruiken via VoIP. Een voordeel van SIP is dat je niet afhankelijk bent van een merk telefoons. Zo kun je een mix maken van luxe en budget modellen in jouw VoIP infrastructuur. Je kunt zo een mengelmoes maken van budget en luxe telefoons zonder dat je je bij 1 merk hoeft te houden.

De kwaliteit die je van het geluid mag verwachten hangt sterk af van de verkoopprijs, verschil in het merk en modellen. Met SIP heb je de vrijheid om zelf die keuze te maken.

Je hebt de keuze uit simpel uitgevoerde telefoons tot zeer uitgebreide complexe toestellen.

Ben je geinteresseerd in mobiele telefoon, lees er meer over op de link in dit artikel.

Mogelijkheden met Hosted VoIP telefooncentrales

Het kan zijn dat je de middelen niet hebt of dat een project tijdelijk is en dus investeringstechnisch niet interessant is om zelf een centrale aan te schaffen. In zo'n geval zijn misschien de alternatieven te vinden bij lease- of huurconstructies. Men noemt dergelijke oplossingen Hosted PBX of Hosted VoIP Telefooncentrale.

Hosted PBX bied als voordeel dat het beheer en onderhoud word gedaan door het bedrijf waarbij jij dit huurt. Zij zijn hier ook in gespecialiseerd. Stel dat je geen systeembeheerder hebt en deze ook niet in dienst wilt hebben of inhuren is dit een goed alternatief. Je bent in staat om alle voordelen en mogelijkheden te gebruiken van de VoIP telefooncentrale zonder de lasten op kantoor en je bedrijf te ervaren. De gehuurde telefooncentrale zal fysiek staan bij het bedrijf waarvan jij de dienst inhuurt.

Omdat je niet de hele centrale hoeft aan te schaffen en maar een deel betaald in de vorm van huur of abonnement is dit investeringstechnisch misschien wel interessant. Voordeel is wel dat je een telefooncentrale gaat gebruiken die de mogelijkheden heeft zoals een grote telefooncentrale.

Een nadeel die niet voor iedereen geldt zal zijn dat je geen fysieke controle hebt over deze telefooncentrale. Sommige bedrijven vinden dit geen probleem, anderen willen niet dat hun voicemailberichten bij een ander bedrijf op een server staan opgeslagen en dat hun belgedrag bekend is. Dit is puur afhankelijk van het soort bedrijf en de keuze van de directie.

Het is ook veel voorkomend dat Hosted PBAX diensten alleen trunks aanbieden van hunzelf. Je kunt dus zelf geen trunk inprogrammeren om zo de meest gunstigste route te laten nemen door toepassing van LCR, Least Cost Routing, als je bepaalde telefoonnummers belt. De Hosted PBX bedrijven kunnen zo hun marge behalen. Je moet dus een overweging maken of je hiermee kunt leven. Natuurlijk bestaat het extra geld niet alleen maar uit marge maar ook uit extra diensten of service levels die men kan aanbieden door de hogere marges.

Je zou kunnen vragen welke telefooncentrale software men gebruikt zodat je eventueel later als je te groot groeit kunt migreren naar je eigen centrale met dezelfde software zodat je geen informatie verloren raakt.

Meer weten over philips telefooncentrale, lees er meer over op de link in dit artikel.

Besparingen met je VoIP telefooncentrale

Je kunt op veel verschillende manieren kosten besparen door implementatie van een VoIP telefooncentrale. De belangrijkste besparingen som ik hier even op.

Het eerste slachtoffer qua kosten gaat vallen onder je maandelijkse kosten. Je zult blij zijn om het abonnement dat je per maand verschuldigd aan je telecombedrijf drastisch omlaag gaat of zelfs helemaal gaat verdwijnen. De meeste VoIP trunk providers zullen geen kosten voor een trunk berekenen. Wil je echter een telefoonnummer, DID, aan de trunk gekoppeld willen hebben zul je wel een kleine vergoeding moeten betalen die nog steeds een fractie is van de maandelijkse kosten die je van een traditioneel bedrijf gewend bent. Omdat VoIP beperkt word door de bandbreedte van de internet verbinding en niet door een lijn of kanaal. Een snelle verbinding zal je in staat zijn om gelijktijdig meer gesprekken te kunnen voeren. Zowel inkomend als uitgaand. Als je de factuur kent van de maandelijkse kosten die bij een ISDN30 horen snap je het probleem.

Als tweede kun je besparen op de telefoonkosten. Het is mogelijk om wel een besparing van 70% te halen. Vooral als je veel internationale of mobiele telefoon gesprekken voert. Als je bedrijf bestaat uit verschillende vestingen zijn de mogelijkheden nog uitgebreider. Je kunt flink kosten besparen maar zeker als de vestigingen over de wereld zijn verspreid moet je niet versteld staan van de mogelijkheden. Realiseer je dan over het feit dat je vanaf dan gebruik kunt maken van alle mogelijkheden en voordelen die de centrale je bieden vanuit elke vestiging, waar dan ook gevestigd. Intern bellen kost niets. Het verloopt via de telefooncentrale waarbij het niets uitmaakt of die andere persoon in een ander land is. Dat is het voordeel dat VoIP via internet gaat.

Je derde besparingsmogelijkheid kun je krijgen op de vrije keuze die je kunt maken bij het aanschaffen van apparatuur. Als je maar oplet dat je appartuur kiest die SIP ondersteuning heeft. Zo weet je zeker dat dit op je VOIP centrale kan worden aangesloten. Lees de specificaties door of de VoIP telefooncentrale met het open protocol SIP werkt of met een gesloten protocol. Een gesloten protocol maakt je wederom afhankelijk van een fabrikant. Omdat SIP bij elke VoIP centrale te gebruiken is kun je groeien of overgaan naar andere merken zonder steeds nieuwe toestellen of andere randapparatuur te hoeven kopen. Je hoeft dan niet je oude toestellen weg te gooien en zo veel geld weg te gooien. Traditioneel gezien moest je bij een andere telefooncentrale, zelfs al had je hetzelfde merk maar een ander model, alle systeemtoestellen en telefoontoestellen vervangen. Je kon deze niet meenemen naar het nieuwe model centrale. Met de komst van SIP maakt het niet meer uit welk merk of model je kiest of die goedkoop of duurdere modellen zijn. Jij kiest wat past bij je wens.

Ben je geinteresseerd in telefooncentrales, lees er meer over op de link in dit artikel.

De opkomst van VoIP telefooncentrales

Je kunt een eigen VoIP telefooncentrale aanschaffen. Het is fijn als je een eigen centrale hebt, vooral qua controle. Als je een eigen systeembeheerder hebt kun je nog meer eruit halen. Het bespaard je kosten en je krijgt meer flexibiliteit. Moest je in het verleden elke wijziging doorgeven aan het traditionele telecom bedrijf die voor elke wijziging een vast tarief had kun je met je eigen VoIP telefooncentrale en je beheerder dit zelf doen. Het zal je tijd besparen. Je hoeft niet te wachten, in het verleden duurden zoiets dagen, en het voordeel is dat je het zo vaak kunt wijzigen en terug wijzigen zonder dat dit je geld kost.

Een eigen centrale op je kantoor heeft voordelen. Een belangrijk voordeel kan zijn dat je de centrale kan laten integreren met je hardware en software die je al op kantoor hebt draaien. Dit noemt men CTI. CTI is een afkorting die 'Computer Telephony Integration' betekend. Het integreren van de telefooncentrale met de computers in je netwerk waardoor deze onderling gegevens kunnen uitwisselen. Het is zo mogelijk te maken dat als er een gesprek binnenkomt op de computer van de telefoniste via een programma het nummer van de beller, via nummerherkenning, op haar scherm komt met daarbij de behorende informatie van de beller. CTI zie je heel veel in omgevingen zoals een servicedesk, helpdesk of callcenter. Bij het MKB zie je nu ook steeds vaker CTI opkomen. Je hebt minder personeel nodig maar kunt toch snel de klant direct helpen omdat je de juiste informatie voor je neus hebt. In het verleden was CTI alleen voor de grote bedrijven haalbaar en betaalbaar. Sinds de komst van TAPI (1995) is het wel voor iedereen bereikbaar geworden.

VoIP centrales bieden veel mogelijkheden. Bedenk de meest ingewikkelde of dure functionaliteit van de grote telefooncentrales. Vandaag kunnen de relatief goedkope VoIP telefooncentrales het zelfde voor minder geld bieden of zelfs meer mogelijkheden bieden. Sommige centrales kunnen zelfs nog meer.

Meer weten over isdn telefooncentrales, lees er meer over op de link in dit artikel.

Telefooncentrales

Een telefooncentrale maakt het mogelijk om verbindingen op te zetten tussen andere telefoontoestellen zodat je kunt elkaar kunt spreken.

Normaal gezien vind je de telefooncentrale terug op een strategisch uitgezochte plek. Dit kan een logistieke belangrijke plek zijn of een kostenbepalende plek of uit onderhoudtechnische redenen een plek bijvoorbeeld dichtbij techneuten.

Er bestaan veel verschillende telefooncentrales. De types die we hier gaan beschrijven zijn de bedrijfscentrales die bedrijven dus inzetten om hun telefoonverkeer te regelen. Veelgebruikte afkortingen voor een bedrijfscentrale is PBX of PBAX. Deze afkorting betekend Private Automatic Branche Exchange.

In het begin van de telefooncentrales moest een telefoniste handmatig de verbinding opbouwen. Later kwamen de automatische telefooncentrales waar geen telefonistes meer nodig waren om de verbinding op te zetten. Je kan de andere persoon bellen door het telefoonnummer in te geven, zoals we nu dat ook gewend zijn. Eerst gebeurde dit via een kiesschijf door het nummer te draaien later werden dit toetsen met cijfers op die je kon kiezen door te drukken.

Bij het kiezen van een nummer hoor je tonen in de vorm van piepgeluiden. Dit noemt men DTMF. DTMF is een afkorting die Dual Tone Multi-Frequency betekend.

Je kunt het je misschien niet voorstellen maar tot de jaren 80 van de vorige eeuw mocht je niet zelf telefoonapparatuur op het telefoonnetwerk, PSTN, aansluiten. Later heeft men het telefoonnetwerk openbaar gemaakt voor iedereen. Via internet heb je hier sowieso niets mee te doen.

Ben je geinteresseerd in isdn telefooncentrales, lees er meer over op de link in dit artikel

Snelheden bij ADSL

Er bestaat voldoende keuze uit snelheden die men bij een ADSL abonnement kan kiezen. Je snapt dat goedkope abonenmenten langzamere snelheden bieden dan de duurdere varianten. Ik zou wel kiezen uit abonnementen die overeenkomen met het bijhorende verbruik en dus internet gedrag.

Mocht je van jezelf weten dat je geen snelheid en bandbreedte nodig hebt kun je rustig zonder problemen een goedkoop abonnement nemen.

Ik bedoel dan als je alleen maar sporadisch surft en je e-mail checkt kun je zo�n abonnement afsluiten. Als jij een gebruiker bent die meer eist zul je dus moeten opletten dat je een abonnement kiest waarbij je genoeg snelheid hebt om fatsoenlijk te kunnen downloaden of bijvoorbeeld je internetverbinding te kunnen gebruiken voor VoIP. Om zonder problemen te kunnen bellen via internet heb je ongeveer 80 Kb/s uploadsnelheid nodig.

De A bij ADSL staat voor asymmetrisch. Asymmetrisch bij een verbinding doelt men op de snelheden. Die zijn bij upload en download niet aan elkaar gelijk. Omdat de uploadsnelheid het belangrijkste is moet je controleren of deze voldoende snelheid bied voor de toepassingen die jij wilt gaan doen. Vaak in marketinguitingen vermelden de providers alleen de downloadsnelheden. Zo zie je dan in brochures en advertenties staan dat er snelheden tot 20 Mb/s mogelijk zijn.

Dit zijn dus downloadsnelheden. Theoretische zelfs want je weet dat de maximale snelheid bij ADSL afhankelijk van afstand tussen jou en de provider. Er zijn onafhankelijke websites maar ook sommige providers bieden een online check aan om te controleren op postcode en huisnumer hoever je van een aansluitpunt afzit. Veel websites geven dan ook aan wat je ongeveer aan snelheid kunt verwachten. Goed opletten. Ook dit is weer de maximaal haalbare downloadsnelheid en meestal word er niets over de upload gemeld.

Ik raad je dus aan de afstand te controleren tot de provider maar ook de voorwaarden te lezen om te kijken wat de uploadsnelheid is bij de door jouw gekozen of te kiezen abonnement.

Meer weten over adsl internet, lees er meer over op de link in dit artikel.

Annex A of B aansluiting op je ADSL router

Er zijn twee verschillende aansluitingen om een ADSL modem op het telefoonnet aan te sluiten. De twee verschillende manieren heeft men Annex A en Annex B genoemd.

De variant die je aansluit op je analoge telefoonlijn heet Annex A. Een andere benaming voor Annex A is ook wel DSL over POTS. POTS is de afkorting die staat voor Plain Old Telephone Service. POTS gebruikt men om het ouderwetse analoge telefonie netwerk aan te duiden. In de meeste gevallen zullen de ADSL verbindingen gaan via de aanwezige POTS aansluitingen. In dergelijke situatie zul je een ADSL modem moeten aanschaffen met Annex A.

Als je verbinding digitaal is, met andere woorden ISDN, zul je een ADSL modem met Annex B moeten kiezen. Stel dat je bedrijf op dit moment een ISDN verbinding gebruikt. Als je ADSL gaat aanvragen moet je ADSL modem Annex B aansluiting hebben. Technisch gezien zou een Annex B ADSL modem ook aangesloten moeten kunnen worden op een Annex A verbinding. In Nederland kun je dit niet gokken. Het word niet ondersteund door de telecom bedrijven dus ondersteuning kun je vergeten als het niet werkt. Het is ook zo dat er een verschil is tussen de implementatie tussen ISDN tussen Nederland en Duitsland. Met gevolg dat het niet altijd werkt maar moeilijk de oorzaak gevonden kan worden. In Nederland kun je beter Annex A voor Analoog kiezen en Annex B voor ISDN. Zo krijg je geen verrassingen voor je kiezen.

Vraag anders je provider voor een lijst van ondersteunde modems.

Snelheden

Je hebt keuze uit verschillende snelheden die bij en bepaald ADSL abonnement horen. Je snapt dat goedkope abonenmenten langzamere snelheden bieden dan de duurdere varianten. Ik zou wel kiezen uit abonnementen die overeenkomen met het bijhorende verbruik en dus internet gedrag.

Als je weet dat je geen eisen stelt aan de snelheid en beschikbare bandbreedte kun je zonder problemen voor het goedkope abonnement gaat.

Ik doel dan op de gebruikers die soms surfen en e-mailen. Ben jij wel een internetgebruiker die meer nodig heeft moet je dus opletten dat je voldoende snelheid hebt om bijvoorbeeld te kunnen downloaden of VoIP gesprekken te kunnen doen. Om te kunnen bellen via internet zonder onderbrekingen heb je minimaal 80 Kb/s uploadcapaciteit nodig.

De A bij ADSL staat voor asymmetrisch. Asymmetrisch bij een verbinding doelt men op de snelheden. Die zijn bij upload en download niet aan elkaar gelijk. Omdat de uploadsnelheid het belangrijkste is moet je controleren of deze voldoende snelheid bied voor de toepassingen die jij wilt gaan doen. Meestal word er geadverteerd met de downloadsnelheid. Zo zie je dan in brochures en advertenties staan dat er snelheden tot 20 Mb/s mogelijk zijn.

Ten eerste zijn dit de download snelheden en ten tweede is dit ook afhankelijk van de afstand tussen jouw modem en de aansluiting van het telecombedrijf. Er bestaan websites waarmee je door je postcode in te vullen en je huisnummer aangeeft hoeveel afstand zit tussen jou en de provider en wat een praktisch haalbare snelheid zou kunnen zijn. Goed opletten. Ook dit is weer de maximaal haalbare downloadsnelheid en meestal word er niets over de upload gemeld.

Controleer dus de afstand tot de �centrale� maar ook de uploadsnelheid die men bij de gekozen abonnementsvorm aanbied.

Ben je geinteresseerd in adsl go abonnement, lees er meer over op de link in dit artikel

De nadelen die ADSL abonnementen kunnen hebben

Er zitten ook nadelen aan ADSL abonnementen. Bepaalde nadelen zullen pas na een tijdje naar boven komen en duidelijk worden voor de ADSL abonnee. Het eerste nadeel is dat denkelijk binnenkort het limiet van ADSL, 24 Mb/s, door andere breedband mogelijkheden flink ingehaald worden. Je kunt nu al via UPC 120 Mb/s of Ziggo 50 Mb/s krijgen wat vele malen sneller is dan ADSL en niet met de beperking zit qua afstand tussen jou en de centrale waardoor in de praktijk deze snelheden ook echt behaald worden. Bij glasvezel worden zelfs nog snellere verbindingen mogelijk en zijn deze vaak symmetrisch wat wil zeggen dat hun upload- en downloadsnelheid aan elkaar gelijk zijn. Omdat voor de consument de prijs ook belangrijker word zie je dat bij dergelijke snelheden ADSL niet meer kan concurreren.

Op dit moment zie je dan ook dat ADSL als bundel word verkocht om toch iets extra's te kunnen bieden voor het geld wat men voor een abonnement vraagt. Er zal een moment zijn dat ADSL dit niet meer kan bijbenen en dus iets zal moeten verzinnen om interessant te blijven.

ADSL is asymmetrisch. Voor de meeste toepassingen op internet niet belangrijk maar steeds vaker hebben mensen meer uploadsnelheid nodig. Asymmetrisch geeft aan dat de snelheid bij upload en download niet aan elkaar gelijk zijn, asymmetrisch. Mocht de upload snelheid genoeg voor je zijn kun je in overweging nemen om een symmetrische variant van DSL te nemen. SDSL is de oplossing voor je mits de uploadsnelheid genoeg kan bieden voor je. Een bijkomende voordeel van SDSL is dat veel providers ondersteunen dat je deze verbinding kunt bundelen als 1 verbinding. Stel dat je SDSL 2 Mb/s is en je doet 3 x SDSL bundelen heb je dus 6 Mb/s tot je beschikking zowel voor download als upload snelheid. Je moet ies minder rekening dat nodig is voor de overhead om het bundelen te regelen. Realiseer je wel dat het bundelen een zeer dure oplossing zal zijn.

Het grote nadeel met ADSL is dat het misschien zijn beste tijd heeft gehad. De toekomst qua ontwikkelingen en mogelijkheden om door te groeien zijn nog niet echt zeker. De tijd zal het ons leren.

Ben je geinteresseerd in adsl internet, lees er meer over op de link in dit artikel.

De voordelen van ADSL abonnement

Ik zal in de voordelen van een ADSL-aansluiting geven zodat je dit kunt vergelijken met andere internet oplossingen.

Ik denk persoonlijk dat het grootste voordeel van een ADSL aansluiting de betrouwbaarheid is. Veel ADSL providers zijn van origine uit de telecombedrijven die voorheen en nog steeds de telefoonlijnen beheren. De kleinere ADSL-providers huren trouwens de lijnen van de grote jongens. Dit heeft als voordeel dat deze telecom bedrijven hun infrastructuur wel goed in orde hebben. ADSL is zo betrouwbaar dat je zelden hoort dat de verbinding niet werkt.

De betrouwbaarheid zit zo goed in elkaar dat ADSL providers garantie's bieden van een uptime van meer dan 99% per jaar. Als je dus zeker wilt zijn dat je internet niet vaak uitvalt ben je hier aan het goede adres. In de afgelopen jaren heeft ADSL zich wel bewezen als stabiele oplossing wat betreft internetverbindingen.

Bij ADSL betaal je per maand. In Nederland betekend een ADSL abonnement dat je ongelimiteerd data kunt verbruiken per maand. Sommige providers hebben een FUP. FUP staat voor Fair Use Policy. Een Fair Use Policy is eigenlijk niets meer dan een aanspraak op je verstand. Ze vragen je redelijk om te gaan met je verbinding. De providers nemen een gemiddelde van het verkeer van al hun klanten. Als jij er flink bovenuit schiet zullen ze je een bericht sturen met de vraag om te minderen. Alhoewel er geen regels bekend zijn wat de providers hanteren zie je op gebruikersforums cijfers van rond de 100 GB verkeer per maand verschijnen zonder dat de provider de klanten een bericht stuurt dat men de FUP overschrijdt, tenminste in Nederland. Zelfs nu nog doen Belgische aanbieders strakke FUP aanhouden. Onze Belgische lezers zullen wel balen als ze dit lezen. Belgische ADSL providers spreken soms niet over een FUP maar zelfs een limiet van 5 of 10 GB per maand. Als je daaroverheen gaat, zet men je verbinding gewoon op zwart. Eigenlijk niet meer van deze tijd. Gelukkig is de Fair Use Policy in Nederland erg soepel. Je krijgt pas iets qua bandbreedte te maken met je provider als je echt ongelofelijk veel bandbreedte verbruikt per maand. Er zijn mensen die beweren dat ze meer dan 150 GB verbruiken per maand maar geen e-mail krijgen van de ADSL aanbieder dat ze moeten matigen. Gelukkig haal je in Nederland dus niet snel zo'n provider op je nek.

Een voordeel van een abonnement met FUP is dat je een bedrag per maand verschuldigd bent en niet per MB of GB hoeft te betalen en dus je kosten per maand vastzet zonder verrassingen. Bepaalde providers hebben in hun voorwaarden staan dat ze je 2 maanden waarschuwen. Als je dan niet je verbruik aanpast, in dit geval dus omlaag qua verbruik, gaan ze wel het extra dataverkeer per GB in rekening brengen. Echter ligt de FUP zo hoog dat je bijna van flatfee kunt spreken, in Nederland dan tenminste.

Ben je geinteresseerd in online adsl abonnement, lees er meer over op de link in dit artikel.

?Het wel en wee rondom een ADSL abonnement

?Waarschijnlijk wil je sneller kunnen internetten en is je oog gevallen op een ADSL abonnement. Maar wat zijn nu voordelen of nadelen bij een ADSL abonnement? ADSL is een afkorting die staat voor Asymmetric Digital Subscriber Line. ADSL is de wezenlijke opvolger van inbel internet via een telefoonaansluiting.

Een modem is nog nodig bij het gebruik van internet via ADSL. Vaak krijg je het modem van je ADSL provider in bruikleen tijdens de abonnementsperiode. Bij sommige providers zit het modem in de aansluitkosten en is het jouw eigendom. Mocht je om een bepaalde reden zelf een ADSL modem willen aanschaffen dien je eerst te kijken via welke soort aansluiting je ADSL zal verlopen. Je hebt 2 verschillende manieren. De analoge en digitale manier. Analoog is POTS, digitaal is ISDN. Je zult dus moeten weten of de aansluiting via een analoge of digitale verbinding verloopt. De ADSL-modem met router zal op de doos duidelijk hebben vermeld of het voor Annex A of Annex B bedoeld is. Annex A is voor analoge telefoonverbindingen die ook wel aangeduid worden als POTS. Annex B is voor digitale telefoonverbindingen die aangeduid worden als ISDN. De ISDN-variant, Annex B, is moeilijk te verkrijgen. Veel winkels hebben Annex B zelfs niet in hun assortiment en dit soort winkels hangen ook een flauwekul verkoopverhaaltje. Laat je niet ompraten als je Annex B nodig hebt zal Annex A echt niet werken.

Je hebt ADSL en ADSL2 abonnementen.

De eerste generatie ADSL zul je maximum snelheden van 8 Mb/s zien. De tweede generatie, ADSL2, kun je snelheden zien tot 24 Mb/s. Let op dit zijn downloadsnelheden. Ook zijn dit theoretische snelheden omdat je afhankelijk bent van de afstand tussen jouw modem en het aansluitpunt in de centrale.

Laat je niet misleiden door de maximale snelheden. Het daadwerkelijke maximum dat je kunt halen is gerelateerd aan de afstand tussen jouw modem en het aansluitpunt in een verdeelkast van de provider.

Op sommige websites kun je aan de hand van je postcode en huisnummer controleren hoever jij verwijderd bent en een maximum snelheid opzoeken. Ik geef je deze tip omdat je van te voren kunt kijken wat zo'n provider bied en hiermee rekening kunt houden met je keuze.

Meer weten over internet adsl abonnement, lees er meer over op de link in dit artikel.

Voice over BroadBand

Men heeft een naam verzonnen voor als je VoIP aanbied via een breedbanddienst, deze afkorting is VoBB. Omdat je in Nederland een hoge graad hebt van breedbandgebruikers hebt gebruikt men hier de term nagenoeg niet. VoIP heeft deze term verdrukt.

VoBB wordt vooral in USA gebruikt daar zijn nog relatief veel mensen die nog een langzame verbinding hebben. Europa gebruikt deze term zelden. Misschien dat je tijdens een feestje een groepje IT-wannabee's kunt betrappen op het gebruik van deze term zodat ze kunnen bewijzen hoeveel kennis ze wel niet hebben. Er bestaat zover ik weet geen term die VoIP over langzaam internet beschrijft. Ik denk zelf dat VoIP beter te gebruiken is dan VoBB. De term zegt eigenlijk niet veel. Je vind bijna geen materiaal waarin staat beschreven wat het echte verschil is tussen VoIP en VoBB. Anders is dit bij VoDSL, hier is duidelijk aangegeven in specificaties hoe dit werkt.

In Europa zijn in de meeste landen wel breedband ingeburgerd. Vooral in Duitsland, Nederland en Belgie is het percentage dat breedband in huis heeft gemiddeld erg hoog. Men kan breedband hebben in de vorm van een DSL-verbinding met een downloadsnelheid van maximaal 20 Mb/s, maar ook kabel met tegenwoordig al snelheid van 50-120 Mb/s. Een opkomende breedband mogelijk is nog niet overal beschikbaar. Ik heb het over glasvezel. Glasvezel heeft als voordeel dat normaal gezien de upload- en downloadsnelheid gelijk is. Vaak zie je toch dat glasvezelaanbieders hier weer verschil in maken om kosten te besparen. Deze zeer snelle abonnementen kosten tussen de 30 � 100 euro per maand. Je hebt dan downloadsnelheden tot 120 Mb/s tot je beschikking. Dit is heel erg snel als je dit vergelijkt met een tijdje terug. Ik weet zeker dat we zullen lachen als we over een paar jaar terugkijken naar deze cijfers. Ik weet nog goed dat we blij waren als we via ISDN 128 Kb/s konden halen door de 2 kanalen te bundelen, dat is zo'n 10 jaar geleden. Vandaag de dag zijn onze mobiele telefoons al voorzien van een breedband internetverbinding. Met UMTS kun tot 384 Kb/s halen. Op zich niet slecht als je het vergelijkt met ISDN jaren geleden. Met HSDPA kun je snelheden halen tot wel 7 Mb/s. Dit is echt te vergelijken met een breedband verbinding.

Ben je geinteresseerd in voip, lees er meer over op de link in dit artikel.

Wat is Voice over DSL

Voice over DSL of VoDSL is dus gewoon Voice over IP welke gebruikt maakt van een DSL-verbinding. Het dataverkeer van het gesprek kan via dezelfde internetverbinding werken terwijl de meeste DSL providers hier een apart gescheiden virtueel netwerk voor gebruiken. Als het gesprek en de daarbijhorende data over de internetverbinding verloopt moet je dit toch echt puur VoIP noemen en niet VoDSL. VoDSL kan men alleen specifiek als term gebruiken zodra de gespreksdatapakketjes over een virtueel netwerk gaan van het DSL netwerk. Er is dus een flink verschil tussen internet en het virtuele netwerk.

Als men dit splitst wil men een soort barriere inbouwen dat het bellen niet onderbroken kan worden door internetverkeer. Ik zal als voorbeeld noemen het downloaden van een muziekbestand of nog veel eisender een complete film in DIVX-formaat. Je zou deze oplossing kunnen zien als een soort van QoS. QoS is een afkorting die Quality of Service betekend. Hierdoor krijgt het gesprek de benodigde bandbreedte gereserveerd zodat je er zeker van bent dat er geen onderbrekingen zullen zijn tijdens de gesprekken. Je zou het kunnen vergelijken met een VLAN speciaal gemaakt voor VoIP.

Veel DSL-aanbieders bieden een flatfee-abonnement aan voor het nationaal bellen. Flat-fee is een abonnementsvorm dat je betaald en hiervoor ongelimiteerd gebruik van mag maken. Bij een aantal aanbieders is flatfee ook echt flatfee. Je voelt het al aankomen. Ik wil daar mee zeggen dat het echt onbeperkt is. Je voelt het al aankomen. Bij diverse providers moet je goed de voorwaarden doorlezen. Zij hebben flatfee met maximums. Zo hebben veel het limiet van maximaal 1000 minuten gesprekken voeren per maand. Je kunt dus niet echt spreken van een flatfee tariefstelling. Mijn eigen bescheiden mening is dat ze dit soort bedrijven moeten aanpakken en niet het woord flatfee mogen gebruiken in hun marketing. Je wilt niet op het einde van de maand toch met verrassingen zitten. Begrijp me niet verkeerd dit bellen is al veel voordeliger dan het traditionele bellen.

Een voordeel van VoIP via DSL is wel de controle van de dienst. De uptime is erg hoog bij deze aanbieders. In veel gevallen zitten de telefoonbedrijven van voorheen hier achter. Zij snappen wel het belang van hoge bereikbaarheid. Deze bedrijven waren al gewend om dit te controleren in hun periode toen ze telefoonlijnen controleerden.

Ben je geinteresseerd in voip bellen, lees er meer over op de link in dit artikel

?De verschillende Voice over-varianten

Er zijn verschillende manieren om Voice over IP uit te voeren. Vaak worden alle varianten gewoon aangeduid als Voice over IP. De vertaling Voice over IP is Spraak via internet. IP is een afkorting voor Internet Procotol. Het meest gebruikte en belangrijkste verzamel protocol wat binnen internetverkeer gaat is TCP/IP. De afkorting TCP/IP betekend 'Transmissie Control Protocol over Internet Protocol'. Je spreekt dit uit als the-si-pee aipee.

Als je Voice over IP wilt begrijpen op het nivo van werking via protocollen moet je terug gaan naar de tijd dat internet ontstond. Internet is een pakketgeschakeld netwerk. Je weet dus niet met zekerheid te zeggen of een pakket echt bij de ontvanger komt. Als de capaciteit het niet aankan is het zelfs zo dat aangeraden word om overvloedige packets gewoon te laten vervallen. Je zou het ook kunnen zien als vervallen.

TCP bied een mogelijkheid om pakketten te controleren of deze daadwerkelijk zijn aangekomen bij de ontvanger. Vandaar het Transmissie Control Protocol die dit regelt.

5 lagen van TCP/IP komen overeen met 5 lagen in het OSI-model.

Voor Voice over IP hoef je hier niet veel meer over te weten. Je moet enkel weten dat het bestaat zodat je de instellingen begrijpt van een firewall of router.

Meer weten over voip broadband, lees er meer over op de link in dit artikel.

VoIP (Voice over Internet Protocol)

Voice over IP is vanaf begin 1990 steeds meer ingeburgerd geraakt. De komst van snellere verbindingen is hier debet aan. Vooral in de pioneersfase van VoIP kampte men met een tekort aan bandbreedte. Momenteel is dat geen probleem meer. Wel zijn er andere kleinere problemen die nog steeds opgelost moeten worden maar die vallen in het niet in vergelijking met bandbreedte problemen.

Voice over IP is eenvoudig te vertalen naar spraak via het internet protocol. Je doet eigenlijk een gesprek voeren via een internetverbinding. Als je een webcam gebruikt of een beeldtelefoon kun je naast het gesprek ook nog live videobeelden toevoegen.

De protocollen die worden gebruikt met VoIP hebben veel gelijkenis met het http. Dankzij de nauwe gelijkenis is geen lange tijd nodig voor een gemiddelde consultant om de nieuwe stof te begrijpen en tot zich te nemen. Zowel SIP als HTTP zijn beiden een tekstgeorienteerd protocol. Hierdoor is het gemakkelijk om logfiles te bekijken en conclusies te trekken. H.323, RTP, SIP en IMS zul je veel tegenkomen zodra je met VoIP bezig bent. Met deze protocollen zul je te maken krijgen als je met VoIP aan de slag gaat.

Weet dan vooral wat deze protocollen nodig hebben qua specificaties zodat je deze informatie goed kunt gebruiken bij het installeren van je router of firewall.

De mogelijkheden met VoIP zijn bijna onbeperkt. Waren deze vroeger alleen voor multinationals bereikbaar, is het nu ook voor de kleinere bedrijven realiseerbaar en betaalbaar. Als kleiner bedrijf word je zo ook een beetje gedwongen om na te denken over hoe processen binnen jouw bedrijf gaan of zouden moeten gaan.

Met VoIP kun je de maandelijkse kosten lager krijgen. Een ander bijkomend voordeel is de vrijheid. De vrijheid die je hebt qua werkplek. Overal waar een internetverbinding is kun je in principe je VoIP telefoon aansluiten en gebruiken. Vrijheid kun je ook zien als je kunt werken wanneer jij dat wilt. Je kunt aangeven wanneer en welke dagen wel moet doorverbonden naar een bepaald nummer of zelfs naar een assistent.

Voice over IP refereert meestal naar IPv4. IPv4 is het huidige model bij internet. In een aantal jaren zal dit vervangen worden door IPv6. IPv4 raakt bijna door zijn beschikbare nummers. IPv6 gaat de oplossing hiervoor bieden. We zullen dan weer jaren vooruit moeten kunnen. Misschien verstandig om bij aanschaf van software en hardware al te letten of er IPv6 ondersteuning is.

Ben je geinteresseerd in voice over ip, lees er meer over op de link in dit artikel

Welke zijn de meestvoorkomende poortnummers bij VoIP?

De poortnummers die ik hier opnoem zijn de poortnummers die in de praktijk je het vaakste zult tegenkomen met betrekking tot VoIP. Fabrikanten hoeven niet perse deze lijst aan te houden. Hierdoor zal de lijst niet compleet zijn en in sommige gevallen zelfs afwijken. De lijst kun je gebruiken om je firewall en router goed mee te configureren zoals je gewend bent op dit blog allemaal in relatie tot VoIP.

Op het moment dat je een VoIP telefoon of een PC inschakeld zal dit apparaat via een DHCP-request van een DHCP-server een IP-nummer krijgen. DHCP op de client werkt via port 68/UDP terwijl de server zijn verkeer afwerkt via port 67/UDP.

Dan heb je te maken met DNS welke op poort 53 TCP of UDP werkt. DNS is Domain Name System, de vertaler van domeinnamen naar ip-adressen.

H.323 protocol zijn de poorten 1719 UDP en 1720 TCP voor gereserveerd.

Session Traversal Utilities for NAT zorgt voor verkeer over NAT netwerken. Afgekort is dit STUN. Ik probeer altijd STUN te mijden. Je kunt het nagenoeg niet napluizen en geen goede diagnose stellen. In veel gevallen zou en session border controller of DMZ een betere en stabielere oplossing zijn.

Ventrilo is een gesloten VOIP systeem welke poort 3784 UDP en TCP gebruikt maar ook 3785 UDP.

Van Cisco is bekend dat zij port 4224/TCP gebruiken.

Devices die Universal Plug And Play (uPnP) gebruiken zullen dit kenbaar maken via port 5000/tcp.

RTP, afkorting voor Real-Time Transport Protocol gebruikt 2 poorten om de data te versturen en te ontvangen. In zo'n datapacket zit dan het eigenlijke geluid en beeld indien van toepassing. RTP Media zit op poort 5004 en het Control Protocol op 5005, allebei kunnen ze communiceren via TCP, UDP of DCCP.

Session Initiation Protocol, afgekort SIP, gebruikt 5060 UDP en TCP en poort 5061 voor beschermde sessie's over TLS.

Een Polycom server broadcast verkeer via poort 6771/UDP. Voor de mensen die Polycom niet kennen, Polycom is een bekend merk in oplossingen voor vergaderen via internet.

Indien je een Cisco Systems Unified Call Manager Intercluster gebruikt dien je te weten dat deze communiceert via poort 8002 TCP.

Als je een iemand bent die online games doet zul je TeamSpeak wel kennen. Dit VoIP programma gebruikt poorten 8767 of 8768 via UDP.

Dynamische poorten zijn bepaald op 49152 tot 65535, terwijl bij Linux men bij sommige distributies doelt op 32768 tot 61000. Hou hier rekening mee.

Routers van een tijdje terug hebben hier moeite mee. Zij kunnen dynamische poorten niet goed doorsturen. In de meeste gevallen die je dan DMZ in te stellen om een stabiele werking te garanderen.

Alle media word via dynamische poorten verstuurt. Met alle media bedoel ik spraak en in sommige gevallen ook video. Je ziet steeds vaker een combinatie van video en spraak. Als er dus iets misgaat met het spreken, probleem vind je terug bij het doorsturen van de dynamische poorten.

Ben je geinteresseerd in poortnummers voip, lees er meer over op de link in dit artikel.

Keuze uit de beste codecs

De beste codecs zijn ook meestal de duurste. Klopt. Er zijn goede gratis of rechten- c.q. licentievrije codecs. Het meeste winst haal je toch uit de commercieel en dus duurdere codecs.

Hoe kun je een goede codec herkennen? Dat ligt eraan wat je zoekt. Ik probeer een start te maken in het uitleggen van het verschil.

Codecs die met minder belasting van de processor hetzelfde nivo kwaliteit behalen gaan dus efficient om met de rekenkracht en capaciteit van zo'n processor. Je hebt dan geen winst behaald op de benodigde bandbreedte maar je server kan wel de gesprekken aan qua berekenen.

Des te meer compressie jij wilt hoe meer rekenkracht de processor zal nodig hebben. Realiseer je dat dit allemaal realtime dient te gebeuren. Er mag geen noemenswaardige vertraging komen tijdens het gesprek. Wat ook nog een verschil maakt is hoeveel compressie is bereikt met de best mogelijke kwaliteit. De balans hiertussen word bepaalt door de beschikbare rekenkracht. Snap je het verschil in balans nu? Zo zal in dit geval de beste codec de processor zo weinig mogelijk te belasten en zoveel mogelijk compressie behalen zonder in te hoeven leveren qua geluidskwaliteit.

Als het belangrijk is om meer gesprekken te kunnen voeren met dezelfde bandbreedte, dus zonder dat je een snellere internetverbinding nodig hebt, dien je een codec te kiezen die goed kan comprimeren. Als je kunt accepteren dat de kwaliteit iets minder kan zijn heb je nog andere alternatieven. Mocht je server genoeg kracht hebben kun je een codec gebruiken die goede compressie zal kunnen toepassen zonder de stabiliteit van de server in gevaar zal brengen. Zo bespaar je het opwaarderen van je internetabonnement bij je ISP.

Een bekende en populaire gratis codec die door de meeste mensen wel als acceptabel word ervaren is de GSM-codec. Het voordeel van de GSM-codec is de prijs, gratis, maar ook dat deze weinig bandbreedte verbruikt per gesprek. Een klein nadeel dat de meesten op de koop toenemen is dat de kwaliteit iets minder is. Maar ja, wat heet koop, het is gratis.

Ik zou voor de G.723.1 of G.729 gaan. De genoemde codecs kunnen tot wel 4x minder bandbreedte verbruiken als G711.

Maar wat is nu de kwaliteit van deze codecs en hoe weet ik het verschil zonder alles zelf uit te proberen. Hier heeft men iets voor bedacht. Hiervoor is MOS bedacht. MOS staat voor Mean Opinion Score. Het is een systeem waar je het nivo van kwaliteit kunt aanduiden bij VoIP gesprekken. Bij MOS moeten gebruikers van een VoIP systeem een gesprek kwalificeren. Bij 1 is de kwaliteit slecht en bij 5 is de kwaliteit uitmuntend. Het gemiddelde is MOS. De maximale kwaliteit kan dus theoretisch MOS 5 zijn. G.711 heeft MOS 4.1, G.723.1 heeft MOS 3.9 en G.729 heeft een MOS van 3.9. Het valt je misschien op er wezenlijk nauwelijks verschil is tussen de MOS-waarden. De laatste die in dit rijtje thuis hoort om je een compleet idee te krijgen van de onderline kwaliteitsverschillen is die van de GSM codec. De MOS-waarde is 3.7.

Als we in de nabije toekomst kijken zie we wel dat het patent van G723 zal komen te vervallen in 2014 en daarna deze vrij zal zijn voor alle fabrikanten. Je kunt ook G.729 apparaten kopen. De fabrikant die de chip heeft ontworpen zal de licentie rechten voor de G.729 codec betaald hebben.

Wat voor jou de beste codecs zijn kan voor iemandanders dus net niet de beste codec zijn. Dit is afhankelijk van de wens van de klant en het beschikbare budget.

Als je meer wilt weten over voip codecs, lees verder op de link in dit artikel.